Wieso Astra2connect in Frankreich mit StarDSL nicht möglich?

[Tombo]

Hallo,

ich habe meine Anlage mit Flatrate an einen Nutzer in Frankreich verkauft. Dieser versucht nun bereits seit ein paar Wochen vergeblich die Anlage zum laufen zu bekommen.

Er hat auch Hilfe von einem Fachmann in Anspruch genommen - ohne Erfolg.

Er (deutschsprachig) hat in Deutschland beim Kundenservice angerufen und man hat ihm mitgeteilt, dass "die Benutzung in Frankreich nicht möglich sei, da Frankreich das Senden über Satellit ablehnt und der Empfang für das Gebiet Softwareseitig unterbunden wird. Dies sei nun seit 2 Monaten der Fall."


Meiner Meinung nach dürfte dies rein technisch gar nicht möglich sein? Oder kann etwa doch der Standort eines Benutzers (vielleicht durch die Signallaufzeit?) festgestellt werden?


Danke, Tombo

[seekDSL]

@Tombo

Eine Sendelizenz für das Astra2Connect-Projekt liegt nur für Deutschland, Österreich und die Schweiz vor.

Wie Zugriffsversuche aus anderen Staaten vom Satelliten-Betreiber SES ASTRA im einzelnen ausgeschlossen werden, ist mir nicht bekannt. Über die Signallaufzeit wird dies nicht zuverlässig zu realisieren sein, da diese z.B. im äußersten Norden und Nordwesten Deutschlands höher ist als teilweise in Frankreich.

[alle9ne]

Gabs nicht ähnlich Probleme in Spanien. Die nur mit riesige Spiegel >1,20m erfolgreich waren.


http://www.kein-dsl.de/forum/showthread.php?p=91427&highlight=mallorca#post91427
http://www.kein-dsl.de/forum/showthread.php?t=9644&highlight=mallorca

Gruß

[seekDSL]

Unter

http://www.ses-astra.com/consumer/en/astra-broadband/astra2connect/index.php

veröffentlicht SES ASTRA die Länder, in denen ASTRA2Connect genutzt werden kann.
Einige andere Informations-Seiten im Internet sind offenbar nicht mehr auf dem neuesten Stand.

Hier die Liste, die ich von der o.g. Seite kopiert habe. Da für Deutschland auch bereits t-home als Vertriebspartner genannt ist, gehe ich davon aus, daß es sich um den aktuellen Stand handelt.

Austria:
www.filiago.de
www.yato-tripleplay.com

Belgium:
www.astra2se.com

France:
www1.nordnet.fr
www.viveole.fr

Germany:
www.dsl-o-sat.de
www.filiago.de
www.stardsl.de
www.t-home.de
www.yato-tripleplay.com

Ireland:
www.nbb.ie

Italy:
www.digitaria.it

Netherlands:
www.astra2se.com

Poland:
www.x3mconnect.pl

Slovenia:
www.elsat.si

Switzerland:
www.filiago.de
www.yato-tripleplay.com

[Tombo]

genau, seit Anfang des Jahres wird Astra2connect auch in Frankreich angeboten mit gleicher Hardware und Empfangsvoraussetzung.

Wahrscheinlich liegt bei dem Nutzer eher ein Empfangsproblem vor (Hardwaredefekt, etc.).

Aber wieso könnte ein Anbieter behaupten, dass seit zwei Monaten der Empfang in Frankreich softwareseitig unterbunden wird? Da haben die doch bestimmt was falsches Aufgegriffen.

[torro]

Hallo, ich habe seit September 2008 eine Anlage von stardsl. Ich habe da die kleinste Flat mit 256/64Kb. // 80er Schüssel mit Feijustierung Die Anlage verwende ich mobil zum Camping. Im Oktober war ich auch in Frankreich damit unterwegs. Standorte: Sisteron/ Südseite Alpen Le Lavandou / Cote de Azur Die Empfangswerte waren z.Teil sogar besser wie in Deutschland! Karlsruhe/ Schwarzwald: locked Demodulator: -24.2 dBm, 10.8 dB, "ASTRA 23.5 -24.0 dBm, 11.0 dB, "ASTRA 23.5 -17.2 dBm, 11.6 dB, "ASTRA 23.5 -------------------------------------------- Frankreich - Sisteron /Alpen Südseite - locked Demodulator: -19.4 dBm, 11.3 dB, "ASTRA 23.5 -19.8 dBm, 11.4 dB, "ASTRA 23,5 ----------------------------------------- Standort Frankreich - Le Lavandou /Mittelmeer locked Demodulator: -22.5 dBm, 10.5 dB, "ASTRA 23.5 -21.8 dBm, 11.1 dB, "ASTRA 23.5 -21.2 dBm, 10.9 dB, "ASTRA 23.5 -21.8 dBm, 10.8 dB, "ASTRA 23.5 -21.9 dBm, 11.0 dB, "ASTRA 23.5 -22.5 dBm, 10.2 dB, "ASTRA 23,5 Der Aufbau war in ca 10 Minuten erledigt und der Empang/Senden zum Sat. war sehr gut. Wetter von Sonne bis Wolken, Regen war alles dabei. Die Internetverbindung war immer (!!!) perfekt und ohne Ausfälle! Da der Sende und Empfangsstrahl direkt zum Sat geht ist die Anlage kaum zu orten! Es währe nur möglich, wenn sich ein Empfänger direkt zwischen meiner Antenne und dem Sat. befindet. z.B. per Hubschrauber. Das Problem ist die Ersteinrichtung der Schüssel auf die 23.5 Grad Sat. Position. Am besten man baut ein ein normales LNB für den Astra 19,3 Grad TV Empfang an das Star Sat LNB (4,2 Grad Abstand, ein normales Doppel LNB geht gerade noch)und richtet erstmal das Fernsehen ein. Das geht sehr schnell. Dann macht man eine Feinjustierung auf denInternet-Sat von Astra (23,5Grad). Wenn die beiden LNBs nun fest montiert bleiben ist das mobile Ausrichten gar kein Problem mehr. 1. Astra TV einrichten 2. Laptop anwerfen, LNB Status Adresse: http://192.168.1.1/cgi-bin/modem im Browser eingeben und dann im 3 Sec. Takt justieren. 3. Astra 2 Conect mit Feinjustierung einstellen 4. Internetempfang in ganz Europa genießen. Noch ein Hinweis: Telefonieren soll ja bei StarDsl auch gehen, habe ich getestet, aber es war sehr misserabel. Erst bei einer Leistung von 1000/128 Kb (Star DSL war so freundlich mir mal für 2 Wochen diese Geschwindigkeit zum testen kostenlos freizuschalten) ist es so halbwegs ohne Aussetzer möglich. Der Fehler beim Ausrichten der Antenne könnte daran liegen, das das LNB falsch (Polarisation) eingestellt ist. Die Anschlusskabel gehen (von hinter der Schüssel stehend Richtung Sat betrachtet) bei richtiger Polarisationseinstellung nach rechts weg und nicht nach unten!!! Das Astra 19 Grad LNB (für TV) ist also auf der linken Seite! Ich hoffe jetzt ist alles klar. Grüßle torro

[Knickbewohner]

Ich kenne Seefahrer, die haben A2C auf ihrem Schiff installiert. Allerdings mit 1,8-m-Spiegel und computergesteuerter Präzisionsnachführung, die 5-stellig gekostet hat. Sie können A2C innerhalb des gesamten Footprints des Satelliten nutzen, sogar noch im Atlantik in einem gewissen Bereich um die britischen Inseln herum. Eine geografische Einschränkung oder Abschaltung, wie im Eingangsposting vermutet, kann es also nicht geben, was auch der vorige Schreiber bestätigt.