saturni
24.08.2007, 14:25
zuerst einmal muss ich sagen ich bin leider im saturn markt angestellt und verkaufe täglich vile umts katen von e-plus .
ich habe jeden tag mit dem mist zu tun,und kann euch nur recht geben es ist einfach schrott ! 80% meiner kunden stehen die nächsten tage auf der matte und beschweren sich und das mit recht ! ich selbst nutze leider ebenso eine karte. an einstelllungen kann man nicht viel falsch machen da ist die software schon oki.
es liegt einfach an dem punkt das e-plus im mom nur an verkauf von base interessiert ist und absolut nichts tut um das umts netz auszubauen.vergleicht amn zb das vodafone netz umts und das von e- plus ist das wie eine erbse gegen die sonne. meine karte funktioniert mal 2 tage tadelos dann wieder eine woche nicht und das liegt nicht an einstellungen oder der karte sondern nur an e-plus.Wir als händler hören schon seit monaten "es liegen störungen vor wir arbeiten daran " was schwachsinn ist.
mein rat an alle die es noch nicht haben sollten es sich einfach nicht zulegen ! und die nun 2 jahre gebunden sind ruft täglich unter 0177-1000 kostenlos an schreibt briefe und mails und beschwert euch ,damit kommt ihr irgendwann aus dem vertrag raus.droht nicht nur mit anwälten oder verbraucherschutz sondern geht auch hin.kündigt die karte bzw den vertrag . es besteht außerordentliches kündigungsrecht !weil e-plus seinerseits die vertragsbedingungen nicht erfüllen kann. geht den auf den senkel mails kosten nix und auch die 1000 rufnummer nicht. egal was für eine karte und egal was für eine software ihr habt es liegt am netz. der empfang ist dünn und wo welcher ist wird das netz sehr schnell überlastet sein.Macht druck und finger weg von e-plus das sage ich auch all meinen kunden.
ich habe jeden tag mit dem mist zu tun,und kann euch nur recht geben es ist einfach schrott ! 80% meiner kunden stehen die nächsten tage auf der matte und beschweren sich und das mit recht ! ich selbst nutze leider ebenso eine karte. an einstelllungen kann man nicht viel falsch machen da ist die software schon oki.
es liegt einfach an dem punkt das e-plus im mom nur an verkauf von base interessiert ist und absolut nichts tut um das umts netz auszubauen.vergleicht amn zb das vodafone netz umts und das von e- plus ist das wie eine erbse gegen die sonne. meine karte funktioniert mal 2 tage tadelos dann wieder eine woche nicht und das liegt nicht an einstellungen oder der karte sondern nur an e-plus.Wir als händler hören schon seit monaten "es liegen störungen vor wir arbeiten daran " was schwachsinn ist.
mein rat an alle die es noch nicht haben sollten es sich einfach nicht zulegen ! und die nun 2 jahre gebunden sind ruft täglich unter 0177-1000 kostenlos an schreibt briefe und mails und beschwert euch ,damit kommt ihr irgendwann aus dem vertrag raus.droht nicht nur mit anwälten oder verbraucherschutz sondern geht auch hin.kündigt die karte bzw den vertrag . es besteht außerordentliches kündigungsrecht !weil e-plus seinerseits die vertragsbedingungen nicht erfüllen kann. geht den auf den senkel mails kosten nix und auch die 1000 rufnummer nicht. egal was für eine karte und egal was für eine software ihr habt es liegt am netz. der empfang ist dünn und wo welcher ist wird das netz sehr schnell überlastet sein.Macht druck und finger weg von e-plus das sage ich auch all meinen kunden.