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Zurück   Interessengemeinschaft kein-DSL: Breitband für alle! Seit 2003 > Regionalforen > Hessen

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  #2101  
Alt 27.10.2018, 21:54
Glasfaser Glasfaser ist gerade online
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Registriert seit: 07.10.2013
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Beiträge: 333
Glasfaser befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
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Telefonica (o2) hat in Lorsbach jetzt sein Netz konsolidiert und LTE 800 und 1800 ausgebaut.
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  #2102  
Alt 01.11.2018, 10:12
Rod77 Rod77 ist offline
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Registriert seit: 18.02.2014
Beiträge: 41
Rod77 befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
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Zitat:
Zitat von cp Beitrag anzeigen
Eine VPN-Nutzung sollte meines Erachtens unabhängig vom eingesetzten AVM-Modell sein.
Richtig, hab das Problem auch eher auf meinen Laptop zurückführen können. Problematisch ist hier eher die veraltete WLAN Unterstützung bei der 7360 Fritzbox.

Tauscht Titan Network die ausgeliehenen Fritzboxen mal aus?
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  #2103  
Alt 01.11.2018, 19:57
Rod77 Rod77 ist offline
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Beiträge: 41
Rod77 befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
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Zitat:
Zitat von Rod77 Beitrag anzeigen
Tauscht Titan Network die ausgeliehenen Fritzboxen mal aus?
Info von Titan Networks: Grundsätzlich planen wir keinen Boxaustausch.

Schade, andere DSL Anbieter bieten das an wenn man wieder für 2 Jahre einen Vertrag abschließt
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  #2104  
Alt 01.11.2018, 20:42
Rod77 Rod77 ist offline
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Rod77 befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard Achtung: Umstellung Altverträge mit MTKompakt-V auf 8 Mbit/s zum 01.11.2018

Ich hab heute durch Zufall festgestellt, dass unser DSL Anschluss jetzt nicht mehr 50Mbit/s sondern nur noch 8Mbit/s hat



Ich habe heute Abend direkt bei Titan Networks angerufen. Die Begründung für die Umstellung ist, dass vertraglich beim MTKompakt-V nur 8Mbit/s zur Verfügung stehen. Dass seit März 2017 50Mbit/s zur Verfügung standen (nach dem gefördertem DSL Ausbau) war Zufall, Glück what ever. Jetzt muss Titan Networks, auf Drängen der Bundesnetzagentur wohl, auf die eigentliche vertragliche Leistung für die Altverträge mit MTKompakt-V (8Mbit/s) umstellen.

Soweit so gut und vertraglich stehen uns nur 8Mbit/s zu, aber
  • Weder war mir bewusst, dass ich von unserem Altvertrag MTKompakt-V auf den neuen MTKompakt-V50 (mit 2 Jahren Vertragslaufzeit) wechseln muss (hätte ich ja sonst schon längst getan).
  • noch dass diese Umstellung heute erfolgt - eine Vorabinfos an uns Alt-Kunden wäre doch das Mindeste gewesen!

Kundenfreundlichkeit stell ich mir anders vor


Waren wir die einzigen, die noch den alten Vertrag hatten?
Angehängte Grafiken
Dateityp: jpg DSL.jpg (24,0 KB, 50x aufgerufen)
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  #2105  
Alt 02.11.2018, 11:13
Glasfaser Glasfaser ist gerade online
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Registriert seit: 07.10.2013
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Beiträge: 333
Glasfaser befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
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Zitat:
Jetzt muss Titan Networks, auf Drängen der Bundesnetzagentur wohl, auf die eigentliche vertragliche Leistung für die Altverträge mit MTKompakt-V (8Mbit/s) umstellen.
Warum sollte die Bundesnetzagentur darauf drängen, dem Kunden weniger Leistung zu liefern? Das klingt komisch.
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  #2106  
Alt 02.11.2018, 13:12
Rod77 Rod77 ist offline
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Rod77 befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
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Zitat:
Zitat von Glasfaser Beitrag anzeigen
Warum sollte die Bundesnetzagentur darauf drängen, dem Kunden weniger Leistung zu liefern? Das klingt komisch.
Hat laut Aussage wohl was mit dem Abschluss vom subventioniertem Ausbauprojekt zu tun.
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  #2107  
Alt 02.11.2018, 17:43
Jupp Jupp ist offline
Tripel-As
 
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Beiträge: 226
Jupp befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
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und was machst du jetzt ? neuen Vertrag ?
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  #2108  
Alt 02.11.2018, 19:12
Rod77 Rod77 ist offline
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Beiträge: 41
Rod77 befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
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Neuer Vertrag mit 24 Monaten Laufzeit. Gibt ja keine gute Alternative.
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  #2109  
Alt 02.11.2018, 19:35
Jupp Jupp ist offline
Tripel-As
 
Registriert seit: 30.11.2010
Ort: Langenhain
Beiträge: 226
Jupp befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
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und genau das nutzen die aus. das kann es eigendlich nicht sein oder ? die wussten das ja schon 1 Jahr vorher, und bei sowas gibt es normalerweise eine Vertragsanpassung, und keinen neuen Vertrag.
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  #2110  
Alt 23.11.2018, 22:30
Glasfaser Glasfaser ist gerade online
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Beiträge: 333
Glasfaser befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
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Telefonica hat sein Netz diese Woche auch in Wildsachsen konsolidiert und LTE 800 und 1800 ausgebaut.
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breitbandinitiative, interessentenliste, mtkom, mvox, telekom, unitymedia, unterschriftensammlung

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