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  #1  
Alt 16.09.2013, 17:16
Voyager110 Voyager110 ist offline
Grünschnabel
 
Registriert seit: 16.09.2013
Beiträge: 1
Voyager110 befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard Was ist hier los mit DSL?

Hallo!
Ich hoffe, dass ein paar schlaue Füchse mich mal aufklären können.
Ich wohne in Brandenburg. 16556 Hohen Neuendorf, Borgsdorfer Meile.

Mein Ortsteil ist zur Jahreswende mit VDSL ausgebaut worden. Zwei Anträge bei der Telekom im Shop verliefen im Sande, obwohl immer wieder gesagt wurde, ich kann VDSL haben.

Trotzig habe ich ein sofort Start DSL-Paket bei 1&1 abgeschlossen.
Seitdem hänge ich wieder am UMTS-Stick. Nach 6 Monaten nachgefragt, was denn nun mit VDSL ist, worauf gleich mein ganzer Antrag storniert wurde???

Also wieder online VDSL Antrag bei der Telekom, ...technisch nicht möglich; wahrscheinlich nicht mal normales DSL.

Und nun??? Kann doch gar nicht sein! Alle haben wieder Telekomanschlüsse. Ich wohne im EFH und hatte mal ISDN bei der Telekom.

Wo ist der Fehler? Keiner kann mir sagen warum ich keinen Anschluss bekomme.

Kann hier einer Helfen??

Danke

Geändert von Voyager110 (16.09.2013 um 17:19 Uhr)
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  #2  
Alt 16.09.2013, 18:28
Benutzerbild von Kuhman
Kuhman Kuhman ist offline
König
 
Registriert seit: 22.06.2007
Ort: Schleswig-Holzbein, Tralau
Beiträge: 787
Kuhman befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard

Helfen kann Dir nur Gott Telekom. Hier bekommst Du ggf. noch eine Telefonnummer oder ähnliches. Aber wegen des Kabelmonopols ist leider alles von der Telekom abhängig.
Am besten wäre ein lokaler Anbieter der seine Lichtwellenleiter selber in die Erge buddelt. Dann bekommst Du ggf. 100 MBit (~ DSL 120.000) zum haben Preis von VDSL 50000 der Telekom.
__________________
5 Terabyte für alle! Nicht in 10 Jahren sondern pro Monat
Wer seine Kunden (er)Drosselt hat bald keinen Kunden mehr.
LWL statt LTE, für kurze Zeit schnell reicht mir nicht!
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  #3  
Alt 16.10.2013, 10:08
Heinze Heinze ist offline
Grünschnabel
 
Registriert seit: 29.09.2013
Beiträge: 4
Heinze befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard

Zitat:
Zitat von Voyager110 Beitrag anzeigen
Alle haben wieder Telekomanschlüsse. Ich wohne im EFH und hatte mal ISDN bei der Telekom.
verstehe ich das richtig, dass alle um dich herum also Nachbarn usw. einen DSL-Anschluss bekommen haben, nur Du nicht?
Dann würde ich noch mal bei der Telekom nachbohren.
Ein Bekannter von mir hatte ein ganz ähnliches Problem es hieß es wird DSL ausgebaut und als es hieß es ist verfügbar hat er beantragt, aber es bekam kein DSL dann noch einmal beantragt, und irgendwann hieß es dann, dass es noch gar nicht verfügbar ist, dass hat er aber erst herausbekommen als er mit anderen im Ort gesprochen hat. Aber online bei der Verfügbarkeitsanzeige wurde für seinen Standort bereits angezeigt, dass DSL verfügbar ist. Erst sehr viel später und nach mehrmaligem Antragstellen und sprechen mit der Telekom hat er dann endlich seinen Anschluss bekommen.

Und zu 1&1, mir bekannt ist, haben die kein eigenes DSL-Netz sondern sind auch auf das netz der Telekom angewiesen. Wenn bei dir noch kein DSL-Netz vorhanden ist, dann kann auch 1&1 nichts machen.

An deiner Stelle würde ich in den nächsten T-Punkt gehen und mich dort schlau machen, die können Dir sicher genaue Auskunft geben.
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  #4  
Alt 17.10.2013, 08:00
tomas-b tomas-b ist offline
Routinier
 
Registriert seit: 19.09.2008
Ort: 15806 Zossen
Beiträge: 281
tomas-b befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard

Oder einfach mal hier dein Problem schildern:

https://feedback.telekom-hilft.de/

Die Mitarbeiter dort sind wirklich gewillt, einem zu helfen
__________________
Hauptzugang:
- seit 02. November 2012: VDSL 50 ... Endlich!
Mobiler Zugang:
- Vodafone HSPA: 5,1 MBit/s Down - 2,4 MBit/s Up
- Vodafone LTE: 21 MBit/s Down - 6 MBit/s Up
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