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Zurück   Interessengemeinschaft kein-DSL: Breitband für alle! Seit 2003 > Breitbandige Internetzugänge per Satellit > Anbieter

Anbieter Information und Diskussion zu Anbietern von Sat-Systemen.

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  #11  
Alt 29.04.2009, 13:53
GreenT GreenT ist offline
Grünschnabel
 
Registriert seit: 10.12.2007
Beiträge: 1
GreenT befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard

Hallo Mitleidende,

ich habe auch gerade meinen Vertrag gekündigt, aber "aus wichtigem Grund", weil meine Frau und ich aus wirtschaftlichen Gründen umziehen müssen und am neuen Wohnort keine Satelliten-Anlage installieren dürfen. StarDSL hat die Kündigung einfach ignoriert und erst zum Ende der Laufzeit bestätigt. Nach diversen Hinweisen, dass wir doch außerordentlich gekündigt hätten, kam dann die Info, dass wir bei Zahlung von 75% der Beträge für die Restlaufzeit aus dem Vertrag entlassen werden könnten.
Das ist nicht kundenfreundlich und schlicht rechtswidrig, denn das BGB erlaubt ausdrücklich eine solche Kündigung (§ 314 BGB), wenn im konkreten Einzelfall eine Fortsetzung des Vertrages nicht mehr zugemutet werden kann.
Bei StarDSL aber macht man sich gar nicht erst die Mühe, Einzelfälle zu prüfen.... nun habe ich erst einmal einen Rechtsanwalt beauftragt und die Einzugsermächtigung entzogen.

Ich würde gern mit anderen StarDSL-Geschädigten eine Interessengemeinschaft gründen, die über StarDSL (und Derivate anderer Anbieter) aufklärt. Eine Domain, ein WordPress-Blog, ein paar gezielte Links hier und da - und wir hätten sicher schnell eine brauchbare Position in den Suchmaschinen.
FUP-Geschädigte sind ebenso eingeladen wie alle anderen "Kunden", die sich von StarDSL verschaukelt vorkommen.

Ich freue mich auf PMs...

Marcus
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  #12  
Alt 17.09.2009, 15:53
Feki Feki ist offline
Grünschnabel
 
Registriert seit: 15.09.2009
Ort: Sittendorf/Kelbra
Beiträge: 5
Feki befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard

Hey Leute,
Ich steh vor dem gleichen Problem wie Ihr. Ich würd gern mal den aktuellen Stand wissen? Star DSL reagiert erst gar nich auf meine Schreiben!
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  #13  
Alt 18.09.2009, 10:40
bayliner bayliner ist offline
Eroberer
 
Registriert seit: 07.07.2008
Beiträge: 64
bayliner befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard

Wenn man erfolgreich Klagen will muss man gegen die FUP (Fair Use Policy) Klagen, da dies ein in Deutschland nicht gültiges Gesetz ist. Die FUP (Fair Use Policy) ist in den US-Copyrights verankert aber in Deutschland ist diese Rechtlich nicht zulässig.
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  #14  
Alt 18.09.2009, 10:56
Feki Feki ist offline
Grünschnabel
 
Registriert seit: 15.09.2009
Ort: Sittendorf/Kelbra
Beiträge: 5
Feki befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
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Hat mittlerweile jemand eine Möglichkeit gefunden von StarDSL wegzukommen? Mfg
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  #15  
Alt 18.09.2009, 11:18
bayliner bayliner ist offline
Eroberer
 
Registriert seit: 07.07.2008
Beiträge: 64
bayliner befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Ausrufezeichen

Zitat:
Zitat von Feki Beitrag anzeigen
Hat mittlerweile jemand eine Möglichkeit gefunden von StarDSL wegzukommen? Mfg

Sonderkündigungsrecht wegen Nichterfüllung der Leistungen. (wegen Drosselung etc..)


- was in Werbematerialien steht ist vertraglich nicht relevant...

- die FUP (Fair Use Policy) ist in Deutschland nicht zulässig


Kündigung per Einschreiben schicken und auf das Sonderkündigungsrecht hinweisen.

Wiederruf der Einzugsermächtigung per Einschreiben
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  #16  
Alt 18.09.2009, 11:27
Feki Feki ist offline
Grünschnabel
 
Registriert seit: 15.09.2009
Ort: Sittendorf/Kelbra
Beiträge: 5
Feki befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
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OK! Danke! Ich werde es probieren. Die anderen Beiträge machen ja nicht wirklich Mut das es klappt. Ich halt euch hier auf dem Laufenden! Mfg
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  #17  
Alt 18.09.2009, 22:59
bayliner bayliner ist offline
Eroberer
 
Registriert seit: 07.07.2008
Beiträge: 64
bayliner befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Reden

Zitat:
Zitat von Feki Beitrag anzeigen
OK! Danke! Ich werde es probieren. Die anderen Beiträge machen ja nicht wirklich Mut das es klappt. Ich halt euch hier auf dem Laufenden! Mfg

Sollte sich StarDsl darauf nicht einlassen und mit Inkasso drohen, einfach alle Forderungen wiedersprechen (Wiederspruch einlegen) und ggf. einen Rechtsanwalt aufsuchen.

Ob das verfahren Erfolg haben wird lässt sich nicht vorraussagen da es hier bislang an entsprechender Rechtsprechung fehlt. Aber Angesichts des in letzter Zeit aufkommenden Interesses der Öffentlichkeit an diesen Schwammigen Verträgen der Sat-Provider stehen die Chancen auf keinen Fall Schlecht.


viel Erfolg
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  #18  
Alt 28.11.2009, 14:47
Chanü Chanü ist offline
Grünschnabel
 
Registriert seit: 28.11.2009
Beiträge: 1
Chanü befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard zuwenig Leistung für zuviel Geld

Hi,
ich bin seit Februar 2009 1000 Premium Kunde. Anfangs war es ok, aber seit mehreren Monaten in den Abendstunden nur noch ganz geringe Geschwindigkeiten. Ich möchte mal wissen, wie die Stiftung Warentest zu ihrer guten Beurteilung kommt. Es wäre toll, wenn noch mehr hier ihre Erfahrungen mitteilen, vielleicht hilft es ja, wenn Star-DSL merkt, dass die Unzufriedenheit immer größer wird. Leider haben wir keine wirkliche Alternative, ich werde es mal mit Rechnungskürzung über einen Anwalt probieren.
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  #19  
Alt 02.12.2009, 04:14
bayliner bayliner ist offline
Eroberer
 
Registriert seit: 07.07.2008
Beiträge: 64
bayliner befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard

Zitat:
Zitat von Chanü Beitrag anzeigen
Ich möchte mal wissen, wie die Stiftung Warentest zu ihrer guten Beurteilung kommt.
Hallo Chanü, wilkommen im Forum

Die Stiftung Warentest hat vermutlich keinen Langzeit-Test gemacht...
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  #20  
Alt 06.01.2010, 20:02
Benutzerbild von Steve68
Steve68 Steve68 ist offline
Mitglied
 
Registriert seit: 08.11.2007
Beiträge: 45
Steve68 befindet sich auf einem aufstrebenden Ast
Standard

Hi zusammen,

ich habe den Thread soeben das erste mal durchgelesen.

Ich bin auch StarDSL (Yato)-Kunde und habe seit Juni 2008, seit dem ich Kunde bin, auch
immerwieder mit Problemen zu kämpfen. Zur Zeit tümple ich auch wieder bei 1-2 kbit/sek
umher, mit voller Leistung hab ich als auch nur wenige Tage freude.

Jetzt mal was anderes: Hat man nicht generell das Problem bei Satelliten-DSL, wegen der
Kapazität des Satelliten? Ist es bei anderen Anbietern nicht ähnlich?
Es könnte ja sein, da man keine Alternativen hat (auch kein UMTS) muss man wohl damit leben
und da werden sich die Anbieter einen Dreck drum scheren, da sie wissen, dass den Kunden
nichts anderes übrig bleibt.

Jedenfalls bin ich auch froh, wenn die 24Monate abgelaufen sind und das ist im Juni soweit.
Was blöde ist, ich muss beim Satelliten-DSL bleiben

Ich werde demnächst mal einen Erfahrungsbericht hier im Forum veröffentlichen.
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Stichworte
fair use policy, fup, vertragsangelegenheiten

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